亲爱的志愿者朋友：
很感谢您来西安慧灵参观，或者帮助我们的学员。
为了使我们达到互惠、双赢的目的，请您参阅本须知，以便您能有一个愉悦、难忘的收获之旅。
通过志愿者活动，相信您会有以下收获：可以增加社会经历、丰富人生、明白人生的真正含义，使我们更加心存感恩、珍惜自己所拥有的现在；可以提升我们面对压力、挑战压力的能力；可以从助人中获得自信、认可，以及认识自身的价值；可以学习到课堂上所没有的知识……
您的帮助，相信我们的学员会有以下收获：1.您的出现可以使我们学员平淡的生活溅起多姿的浪花，让按部就班的训练生活变得愉快、趣味，使他们的意识里更富有参与性、合作性；2.可以得到您的专人指导，获得足够强度、频率的训练，使我们的学员能尽快进步、最大程度的进步；3.可以真实地学习与人交往交流的基本常识，同时会促进他们的语言、逻辑思维的发展，使我们的学员能被更多的人所接纳；4.可以使我们学员建立自信、感觉到自己仍然被别人所关心； 5.可以满足我们学员社交的需求、感受社交所带来的乐趣。
在西安慧灵您需要遵守以下原则：①请您务必尊重我们的学员、以及他们的个别差异和需求，以公平、平和的态度处之更避免过度的呵护；②避免几个人围绕一位学员评论；③整个外出活动请您务必和好朋友（我们的学员）在一起，不允许学员走出您的视线；特别是外出活动，请您不要穿高跟鞋；④了解学员的基本资料以后，请您为他保密；⑤请勿将自己的联系方式告给学员，以免给您造成不必要的困扰；⑥尽可能地引导、锻炼学员的独立自主性，以及自理能力，谢绝任何善意的代劳（特殊情况除外）；⑦如果对学员有善意的赠与，请先征求老师的意见和建议，以免给学员养成不好的习惯；⑧若需要摄像、拍照，请先征求老师意见；⑨在活动前、活动中对于学员有任何不解、需求和困难，请与带组的任意一位老师求助；必要时请主动索取相关老师的电话号码，以备急需；⑩ 特殊紧急情况下您可以使用的电话：机构办公室87331237、报警电话110、急救电话120、火警电话119。
其实，您大可不必担心对我们的学员缺乏了解而却步，帮助他们其实很简单，只要您从生活的最基本技能做起就OK了。第一、和我们的学员在一起（作好朋友）进行一对一的帮助、互动；您可以教他可以正确的使用一种称谓、可以教他识别“男”“女”厕所的标志、可以教他回过马路、看斑马线、信号灯、立交桥通道、紧急通道……；可以教他认识（使用）钱币；教他们理解顺序；可以教他知道按照天气调整衣服、可以教他待人接物（礼仪）、可以教他倾听、可以教他使用公共设施（健身器材、公交车、书店、超市）、可以教他系鞋带衣扣和整理衣服、可以教他擦鼻涕、可以教他使用常用电器（DVD、TV）、室内活动时您可以是一位听话的“学员”，很专注于听老师的发言，并且给注意力分散的学员以暗示……；第二、可以为我们提供一些信息：可以是我们利用的公众资源方面的：比如某地有××活动：包括公益的、大众教育的、××展出……，某地有值得一去的公园或游玩场所；第三、可以发挥您的智慧和创意设计活动（方案）：用简单常用的资源作一副画、用简单的器具合作演一段曲目、可以为我们策划一次趣味的运动会……；第四、可以利用您的一些技巧、知识疏导个别学员的情绪问题……
以上信息只供您更快、更容易的做好志愿者，决不是为给您的生活增添话题，所以对学员的情况，只要记在心里就可以了，不要和别人随意讲，为了表示对学员的尊重，如果您还需了解学生的情况要和老师交流，请避开学生提问。
如果您有意愿长期来我们机构作志愿者，请互留电话号码以便联系。您每一次来之前需要提前预约，以避免浪费您的宝贵时间。
另外我们长期招募有绘画、音乐等特长的志愿者，欢迎您来我们西安慧灵，谢谢您爱的奉献！
西安慧灵智障人士服务工作站