2015年12月，陕西慧灵社会工作服务中心---“智障人士防走失安全保护行动”项目获得陕西省慈善协会的支持。
2016年3月5日，陕西慧灵社会工作服务中心为50多名员工举办了“智障人士服务安全培训班”。培训班以理论知识讲解和参与式小组讨论的方式进行。上午，项目负责人介绍了项目背景，2位服务主管给参加培训人员讲解了“为什么要重视服务安全？”、“慧灵的服务模式与理念”等内容。下午的学习主题是：讨论自己所在服务点存在的安全隐患/问题并制定行动策略、分组讨论制定学员“安全小组”活动计划、风险预防和事故处理流程。
整个培训过程，培训师理论与实践案例相结合，浅显易懂，分组讨论气氛热烈，每个人都能积极、主动参与。培训班的开展增进了同事之间的相互了解，增强了整个慧灵团队的凝聚力，大家在轻松、愉快的氛围中学习了严肃的“服务安全”主题内容。从本次培训班评估问卷结果来看，达到了预期目标和效果。但是仍有一些不足的地方，需要我们注意和警醒：
1、 培训班整体时间控制方面需要注意。不只是培训师授课，更包括学员在分组讨论的时候一定要注意时间，讨论应该热烈，但一定要有时间概念。
2、培训的内容和主题还有继续发展的空间，应尽量以机构实际情况为主，这样我们的感受会更直观，培训内容也更易让大家掌握、理解。
3、培训效果的监督，安全是机构发展的生命线，安全培训不能也不会解决各个服务点实际发展过程中存在的问题。针对本次培训，各服务点讨论后整理的行动方案和预防措施，不能只是针对这个培训或者这个项目去实施，而应该把服务安全的方方面面贯彻在服务点整个运行过程中。
4、本次培训不能解决机构运行中所存在的种种问题，大家在工作过程中，更重要的是在思想上做到高度重视，防患于未然，同时各服务点应该在工作中互通信息，机构和家长之间尽量加强沟通，尽量做到信息对称，家长、老师、机构一起为学员的健康发展创造一个安全、温馨的环境。
各小组讨论制定学员安全小组行动计划
李老师讲解服务安全的重要性
潘老师讲解慧灵的服务理念与模式
小组讨论安全隐患及应对策略
分小组汇报潜在的安全隐患和应对策略
慧灵员工合影