1、接受申请(填写报名表)
需要资料：服务对象及监护人资料（户口本、身份证、残疾证复印件）
2、初步审核
2．1 需求调查：对申请个案所处现况有一一般性的了解，以决定服务对象所需服务是否为机构提供服务范围。
2．1．1 家庭状况
2．1．2 教育状况
2．1．3 接受过的职业训练
2．1．4 工作经历
2．1．5 经济状况
2．1．6 病因史
2．1．7 主诉问题
2．2 服务供应状况（参机构提供服务原则）
2．2．1 服务对象服务需求符合机构设置目的
2．2．2 在最高服务容量之内
2．2．3 人力供应充足
3、办理入住手续或转介：
3．1 收集资料，建立档案：（由单位主管和医护负责）
个案资料包括 基本资料和 背景资料两个部份
3．1．1 个案基本资料：
这是服务对象最起码、最基本与不可或缺的数据。
个人资料：《新学员报名表》、免冠照二张、身份证、残疾证、户口薄复印件（需原件验证），体检报告等。
家长及监护人资料：监护人（二人）身份证、户口薄复印件
入学协议
新学员入学适应计划；
分级护理资料：评估、综合图、分析结论
3．1．2个案背景资料：
这些数据可能迁涉属于个人的隐私，因此属于非公开性质，只有拟定个案发展计划的个案管理员可以使用。对其他相关人员，只在单位主管决定下可以阅读部份数据。又这些数据除了家庭状况为变动资料外，其余为不变动资料不能更改。
家庭状况：ａ．户籍所在地、现在住所、电话号码。ｂ．父母数据。
ｃ．兄弟姐妹数据。ｄ．婚姻状况。ｅ．子女数据。ｆ．家中其它残障成员数据。
病因史：ａ．致残时间与成因。ｂ．曾经接受治疗及处理的经过。
生长史：生理生长情况、在家生活习性、特别需求、行为情绪情况、活动情况
发展史：所接受的教育、训练、工作等方面。
3．2 办理交费：捐资助学金/押金、设备购置费、按规定的学杂费等（财务负责）
3．3 签订入学协议：由单位主管负责
3．4 安排入住：
3．5 交接用品：衣物及一些特别用品（家庭由家妈妈负责）
3．6 新学员入学适应计划。
主要是学员的情况介绍，让大家明白学员的一切过去生活、情绪、习惯等细节，同时制定出怎么样让学员尽快适应新的环境的措施。
3．7 如果个案不适合，即转介其它机构，写《转介报告》。