2013年8月9日西安慧灵组织了以家庭服务为主题的家庭辅导员分享会,参与分享的有西安慧灵6位家庭辅导员和2位新入职的同事,还有商洛慧灵的2位家庭辅导员。
赴台参观学习的两位家庭辅导员分享了他们在台湾启智中心的见闻和所学到的新理念、新知识。秦新仙阿姨分享了他们在台湾的详细日程、感受心得,李晓妍阿姨分享了他们在台湾学到的正向行为支持和挑战行为应对,此外,张丽宏总干事还分享了即将要定稿的慧灵家庭服务标准,分析了在家庭服务中遇到的关于学员、关于家长沟通方面的案例,对新入职的同事具有极强的指引意义。
这次分享会对参与分享的同事们产生很大的冲击,启智中心的卫生、员工对学员的爱和态度,服务中的细节处理等等,使大家尤为敬佩,相信在今后的服务中,一定能够将在台湾所学到的、所感受到的应用到日常的服务工作中。