花都开了,果子还远吗?
张丽宏
2013年飞过去了,当我们所有人都感慨时间去哪了的时候,我们回头总结西安慧灵的各项工作,看看我们是否按照机构的使命和远景在前行,每一个是否足够努力,并思考我们每个人最终追求的真正价值是什么。
和前几年相比,对于西安慧灵整体来说,2013年,是整合提升的一年,充实繁忙的一年,满怀希望的一年,机构规模扩大的一年,员工能力提升的一年,团队和谐共进的一年。
在服务方面:外展就业稳定,并逐渐扩大规模,20多个青年智障学员拥有了相对稳定的工作岗位和薪酬。庇护工场五个工作室规划建成,艺术品创作结合代加工业务,收获了团队运营业绩超出预计指标翻倍的好成绩。慧心家园服务精细受到家长的认同和好评,职前训练扩大规模,独立一统,成为一个独立的服务模块。新上任的个管经理,带领团队开始进入探索职业训练的创新方式和方法。
家庭服务平稳有序,改善了服务环境。
在项目方面:是成立以来项目数量最多的一年,在大家的共同努力下,三个项目获得审批通过,同时执行德国米索尔,香港嘉道理育盟、南都基金会银杏伙伴、美国使馆就业促进、中央财政等5个重点核心项目。这些项目的内容除了提升服务专业性外,也大大减轻了机构的运营资金压力。
在筹资宣传方面:经过几经周折,发展部主任调岗顺利,筹资活动丰富
筹资额稳中有升,宣传自媒体开始运用,都为2014年的筹资宣传工作奠定了稳定良好的工作基础。
在政府资源拓展方面:政府资源拓展上,动了不少心思,运用了很多策略。确保以往老关系持续稳定支持外,每年都拓展新的合作关系和支持方是我们的工作目标。政府资源资金达到六十万,占资金收入的五分之一。
在团队人力方面:目前全职员工35名,规模比往年扩大,工资福利待遇稳中有升。核心员工专业能力提升上有了很多的培训机会,其中三名社工被选为中国慧灵师训团成员。三个服务单位的主管独立运营能力提升,带领团队可否机构服务经营中遇到的困难,保证服务品质。
2014年,我们希望机构能稳中求进,服务上再精细拓展庇护工场:庇护就业增加平台及收益额;外展就业部,增加运营事业、拓展工种、扩大规模。职前、慧心:专业体现、服务精细多元家庭服务要:专人负责、项目保障,标准化服务。
加大宣传力度,和在服务呈现、项目呈现、活动呈现上发挥自媒体公媒体的作用。
在人力资源管理方面,严格执行中国慧灵人力资源管理制度。调整基本工资、调整工龄工资、指标化更严格。加大培训力度,增加集中培训、主题培训等。
我们做的所有的努力和工作,归根结底是为了我们的服务对象。学员们的收获和感受、生活品质的提升以及生命尊严的保证才是我们最终的方向和目标。年底,为20名优秀学员表彰的会上,我感动万分,看着一个个成熟长大的学员,他们有的有了工作,有的有了朋友,有的进步很大,有的变化很大,才知道我们所努力工作的真正价值和意义。
花都开了,果子还远吗? 我们相信,在全体慧灵人的努力下,2014年,是马不停蹄的一年,是策马奔腾的一年,更是马到功成的一年。